Arahan Balik
Pasukan Perkhidmatan Pelanggan Dalam Talian kami dengan senang hati akan membantu anda untuk pemulangan yang layak, dengan arahan pemulangan dan alamat penghantaran pemulangan. Jika anda ingin menukarnya dengan item lain, arahan akan diberikan. Hanya produk yang dibeli di uncuco.com boleh dikembalikan.
Hubungi Kami
E-mel: service@uncuco.com
Bagaimana untuk Kembali
1. Cetak Ia: Cetak butiran pesanan.
2. Pek Ia: Bungkus item dengan berhati-hati ke dalam kotak dan tutup kotak itu.
3. Hantar: Hantar produk ke alamat yang kami nyatakan.
Notis: Jika barang rosak semasa kami menerimanya, ia tidak boleh dikembalikan dengan bebas.
Kembalikan Soalan Lazim
Berapa lamakah masa yang diambil untuk menerima kredit untuk item saya yang dipulangkan?
Setelah diterima, pakej pemulangan diproses dalam masa 7-10 hari bekerja. Masa untuk menghantar kredit ke akaun anda boleh berbeza-beza dan ditentukan oleh bank pengeluar. Sila hubungi bank pengeluar untuk mendapatkan butiran.
Saya memesan/menerima produk yang salah, adakah saya perlu mengembalikannya?
Jika pesanan dalam talian anda tidak seperti yang diharapkan, sila Mesej Kami.
Barang saya sampai dalam keadaan rosak. Apa patut saya buat?
Jika anda menerima barangan yang rosak, sila simpan kotak, pembungkusan dan semua kandungan dan Mesej Kami.
Saya ingin memulangkan hadiah tetapi saya tidak mahu pemberi hadiah tahu. Boleh awak tolong?
Jika anda ingin memulangkan atau menukar item yang anda terima sebagai hadiah, sila Mesej Kami dan kami dengan senang hati akan membantu.
Item rosak
Apabila pesanan anda tiba, sila periksa karton untuk sebarang kerosakan yang mungkin berlaku semasa penghantaran. Adalah perkara biasa untuk kadbod penghantaran menunjukkan sedikit kehausan, namun, jika kerosakan berlaku pada item dalam penghantaran anda, sila simpan kotak, bahan pembungkusan dan item di dalamnya dan sama ada Mesej Kami .
Sila berikan nombor pesanan bersama alamat e-mel dan nombor telefon anda untuk perkhidmatan terpantas.
